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よくある質問(FAQ)
1. 返金はどう申請できますか?
reportaproblem.apple.com から Apple に返金申請を行うか、Google Play から申請してください。
2. 位置情報が更新されません。
TreeHoleGo に「正確な位置情報」の許可があるか確認し、屋外でご利用ください。チェックイン認証半径は 100 メートルです。
3. アカウントを削除するには?
アプリ内の Settings → Delete Account から削除できます。またはメールでご連絡ください。